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说好的一起爱国呢?“辱华”后杜嘉班纳销售回弹20%!
2021年10月12日22:05:32    352次阅读 [新闻大杂烩]

近日,彭博社报道,曾深陷“辱华”风波的意大利奢侈品牌杜嘉班纳(Dolce & Gabbana)在中国的销售额较去年有所反弹。Mitbbs.com



在彭博社的采访中,杜嘉班纳CEO Alfonso Dolce表示,在截至今年3月的12个月内,杜嘉班纳公司整体销售额下降了15%至约10亿欧元(约74.6亿元人民币),但是在北美和南美市场的推动下,本财年预计将回升至疫情前水平。Mitbbs.com


值得关注的是,报道特别提到了杜嘉班纳中国市场今年销售额较去年有20%的回弹,但仍然低于“辱华”风波之前的销售水平。Mitbbs.com


杜嘉班纳店员:卖得特好,有单笔消费高达18万元Mitbbs.com


辱华事件之后,中国消费者真的不买杜嘉班纳了吗?恐怕并非如此。Mitbbs.com


2018年“杜嘉班纳辱华风波”后的一个月,恰巧是圣诞节。想要“收复失地”的杜嘉班纳发布了中国元素浓郁的圣诞节广告,并在店面最显眼处摆上了旗袍款式的女装。结果,店面门可罗雀,当时各大电商均无法搜索到“杜嘉班纳”的结果。Mitbbs.com


2018年4月到2019年3月底财报显示,该品牌亚太区销售额下降了3%。Mitbbs.com


时隔三年,消费者对杜嘉班纳的声讨和抵制情绪仍在持续,但这并不意味着杜嘉班纳在中国市场就遭受了毁灭性的打击。Mitbbs.com


小红书上一名从事奢侈品市场分析工作的博主在其视频中谈到,曾在杜嘉班纳做过销售的朋友对她坦言,辱华风波后,杜嘉班纳表面上店铺一个人都没有,但杜嘉班纳工作人员会拿着一堆衣服去老客户家中供其挑选。Mitbbs.com


同时,她也认为,杜嘉班纳的品牌设计风格是西西里极繁风,骂品牌的人和客户其实重合度并不高。Mitbbs.com


在视频中,该博主还提到了和杜嘉班纳一样曾经陷入辱华风波的品牌蔻驰(Coach)和纪梵希(Givenchy),并从其中一个品牌市场主管处得知,该品牌虽然在2019年经历了辱华事件,但是2020年新签代言人之后市场销售几乎没有受到影响。Mitbbs.com


是否真的如其所说,消费者的抵制情绪并不影响这些“辱华”品牌的线下销售?Mitbbs.com


10月12日,虽然有部分曾消费过杜嘉班纳的消费者对时代财经表示,不会再进行消费。但当时代财经以消费者身份向杜嘉班纳门店店员进行咨询时,该店员回应:“不至于!我们店这几天搞活动,卖得特好。还有两个大单,15万(元)、18万(元)。”Mitbbs.com


时代财经发现,虽然新品销售依旧,但在奢侈品二手交易市场,杜嘉班纳早已被商家“打入冷宫”。部分店铺表示不接受该品牌商品,也有店铺表示针对该品牌只提供寄卖,不提供回收服务。有中古店店主告诉时代财经:“杜嘉班纳只能自己留着,这牌子没人要,反华,早就被除名了。二奢已经没有流通性,还不如安踏。”Mitbbs.com


忙着讨好中国消费者,杜嘉班纳能回春吗?Mitbbs.com


或许是杜嘉班纳的销售表现并没有那么差,也或许是奢侈品消费的高增长,让杜嘉班纳从未想过放弃中国这块大蛋糕。Mitbbs.com


2019年底,杜嘉班纳聘请了Carlo Gariglio作为其亚太区新的首席执行官。业内人士称,Carlo Gariglio以善于公关出名。Mitbbs.com


此后,杜嘉班纳也不断向中国示好,分别于2019年和2020年11月份,在中国进出口博览会(CIIE)上露面。2020年底,多家媒体发布杜嘉班纳参加进博会的内容。Mitbbs.com


时尚行业独立分析师黄凯认为:“获得官方活动的认可将为品牌提供非常正面的背书,另一方面互联网舆论对高端用户的消费行为影响较小。”也有业内人士曾指出,这是品牌重新被媒体接纳的标志。Mitbbs.com


2021年,杜嘉班纳还在香港开业了重新装修的精品店。店内入口处的紫荆花,似乎在表明这个意大利品牌想要讨好中国消费者的心。Mitbbs.com


20%销售额的回弹是否预示着杜嘉班纳的“讨好”有了“回报”?时代财经发现,虽然彭博社报道中提及20%的回弹,但并未指出具体的数据统计时间。Mitbbs.com


在彭博社的报道中,公司CEO Alfonso Dolce直言:“我们还没有完全克服这件事(对公司带来的负面影响),在我们的宣传活动中,我们会更加谨慎。”他称,公司在中国拥有约1200 名员工,并计划很快在上海中信广场开设一家新精品店。Mitbbs.com


黄凯认为,需要谨慎看待这一趋势,去年由于疫情的原因导致销售基数较低,今年几乎所有奢侈品牌在中国均迎来了猛烈回涨。Mitbbs.com


关于这一反弹趋势是否会持续?黄凯认为,一方面,辱华事件已过去三年,正在被淡忘;另一方面,蓬勃发展的中国奢侈品市场让所有品牌雨露均沾,加上杜嘉班纳正在努力修复中国市场。这一反弹趋势大概率将得以延续,不过增速不会太快。 Mitbbs.com

 
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